Guía para pasajeros: qué hacer si te cancelan el vuelo o cuando sale con más de tres horas de retras
¿Tu vuelo ha sido cancelado, o ha salido con un retraso superior a 3 horas? Si es así, tienes derecho a que la compañía te devuelva el importe del vuelo o te ofrezca un transporte alternativo para tu viaje, y si la cancelación se produce en el propio aeropuerto, la compañía tendrá que asumir tus gastos de manutención y alojamiento. Además, es probable que tengas derecho a una compensación adicional que va desde los 250 hasta los 600 euros por persona.
La mayoría de los perjudicados no presenta reclamaciones, generalmente por desconocimiento. Con la guía que te facilitamos a continuación, estarás prevenido e informado para conocer y exigir tus derechos en caso de que te veas afectado en un futuro:
